近日，南京汽车维修行业协会会同市、区交通运输综合行政执法机构组织开展南京市汽车维修企业服务质量星级评定工作，苏创公司荣获“五星级企业”荣誉称号。据悉，该评定从客户接待、签订合同、车辆汽修、质量保证、服务保证、客户评价等多个方面，在南京市2700多家汽车维修企业中，评定出289家星级汽修企业，其中五星级98家、四星级101家、三星级90家，通过评定进一步推进我市汽车维修行业规范化建设，全面提升汽车维修企业服务质量。经评审委员会研究后，苏创公司凭借出色的业绩、精湛的技术、优质的服务顺利通过严格评定，被授予2023年度南京市星级汽车维修企业最高星级——“五星级企业”荣誉称号。近年来，苏创公司致力于不断提高汽车维修质量，潜心钻研修理技术，规范服务程序，扩大服务范围，始终以客户为中心，秉持着“质量第一、服务至上”的理念，受到广大客户和上级部门的一致好评与肯定。苏创公司将再接再厉，进一步加强规范化建设，不断提升服务质量，为推动集团高质量发展添砖加瓦。 【通讯员：苏创公司（黄牧琪）】
发布：2024/03/27
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3月22日上午，润溧公司各业务部门在溧水区南门口公园开展以“学雷锋、当先锋、促发展”为主题的学雷锋公益活动，用实际行动践行雷锋精神。活动中，溧水汽车站向过往市民分发了最新客运班次时刻表，为市民提供准确可靠的班次信息，帮助他们了解各班次的发车时间以便他们作出更好的出行安排；润力旅行社向驻足的市民派发旅游宣传手册，大力宣传旅行社的旅游线路，引导大家拿出手机关注溧水旅游集散中心官方抖音号并向他们送出湿纸巾、钥匙扣、毛绒挂件等精美小礼品；长运公司向市民派发了旅游包车宣传单页，让更多人了解到专业运输企业包车的优势，进一步拓展旅游包车业务。润溧公司自己的“Tony老师”——驾驶员甘信明师傅也来到了活动现场，为来往市民提供免费理发服务。市民们纷纷上前排队，只见甘师傅熟练地挥舞着梳子和剪刀，没一会儿，市民杂乱无序的头发就被甘师傅梳理的井井有条。修理完成后，市民们对着镜子反复观看，脸上洋溢出幸福的笑容，并表示：“甘师傅既热情又很有耐心，理发技术也十分高超，理完发后人都精神了不少，我们特别高兴。”本次活动持续近三个小时，润溧公司在开展学雷锋活动的同时向广大市民宣传了润力旅行社，推广了相关业务和产品，提升了企业影响力。市民们纷纷表示，润溧公司组织的此次公益活动切实为他们做了好事、办了实事，以后会多多关注润溧公司的相关业务。 【通讯员：润溧公司（钱珏）】
发布：2024/03/25
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3月22日上午，资产经营公司党支部联合盛世花园社区前往幕府东路南十里长沟开展“巡河护河”学雷锋公益活动，部分党员与社区的同志们一同巡河并清理河边垃圾。在活动过程中，大家手拎垃圾袋，不时弯腰捡拾路边的烟头、废纸、塑料瓶等杂物，同时对道路两侧的交通路牌、灯杆、主要建筑物上的杂物进行清理。忙碌的身影、热情的笑容成为热闹街头一道靓丽的风景线。通过捡拾河岸和河道中的垃圾，大家清理出了河道中的污染物，减少了垃圾对河流生态系统的危害，亲身感受到河流污染问题的严重性，认识到保护河流生态的重要性。社区工作人员还带领大家学习了垃圾分类知识，大家受益匪浅。此次活动是资产经营公司“雷锋杯”文明服务竞赛系列活动之一，大家通过践行雷锋精神，提高环保意识，进一步强化了与社区的交流协作，为美丽南京建设贡献自己的力量。 【通讯员：资产经营公司（吴俣）】
发布：2024/03/25
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3月20日下午，资产经营公司雄狮电子商城以“学雷锋、当先锋、促发展”为主题，开展学雷锋义务服务活动，为广大市民提供电子设备免费维修检查服务。本次活动是雄狮电子商城“雷锋杯”文明服务竞赛系列活动之一，在活动现场，商城显示屏打出了学雷锋标语，宣传雷锋精神，并划出了专用的活动场地，邀请了资深的电脑维修师傅现场坐镇，他们凭借丰富的专业知识，利用扎实的专业技能，对前来活动现场的顾客电脑进行了清理积灰、软件重装、系统维护、清理内存等一系列的工作。针对常见的电脑问题，维修师傅们还进行了耐心的解答，并给顾客们分享了许多实用的技巧和建议，帮助他们更好地维护自己的电脑。活动现场吸引了许多顾客聚集围观，他们都对师傅们的专业知识和热情服务表示了认可与感谢。本次活动的顺利开展不仅为广大市民提供了便利，还宣传了一批商城的优质商户，展示了他们扎实的专业技能，提升了雄狮电子商城的形象和影响力，大力传承、弘扬了雷锋精神。雄狮电子商城将牢牢把握雷锋精神的时代内涵，积极向雷锋同志学习，努力为消费者提供更好的服务，共创良好消费环境，做消费者满意商城，为集团的高质量发展贡献更大的力量！ 【通讯员：雄狮电子商城（王怡）】
发布：2024/03/21
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3月19日上午，随着会议室掌声落下，东渡（定制）公司第35届“雷锋杯”文明服务竞赛活动非班线驾驶员服务规范专题培训圆满结束。本次培训自3月2日开始，共130人次分三批进行培训。东渡（定制）公司党支部书记赵宏明就公司目前的基本情况、业务类型等与驾驶员进行了交流，阐明了非班线运输服务规范的意义，让大家明白个人发展与企业发展本为一体，要实现员工、企业、客户的共赢，他结合其他行业的服务考核标准考评体系，对非班线运输服务的规范进行了讲解，点明了服务的核心内容，结合工作中遇到的实例进行了深入浅出的分析：通过“十个严禁”，使驾驶员明确服务红线，知晓触犯后果；通过“十个鼓励”，提高驾驶员服务意识；通过“标准服务话术”，树立驾驶员语言服务规范；通过“突发情况处理”，帮助驾驶员规避服务风险，提高危机处理能力。本次培训旨在督促驾驶员在工作中强化服务意识、规范意识，严格落实服务规范，做到内化于心、外化于行，不断提升服务标准。后续东渡定制公司将继续加强对优秀驾驶员的培养，通过统一工作牌、工作服，建立“党员示范车”、“工人先锋号”，先进驾驶员评选和积分制考核等方式建立客户评价体系等，形成良性竞争，实现优胜劣汰，不断提升服务水平。 【通讯员：东渡（定制）公司 （闫家才、陈勇）】
发布：2024/03/20
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3月19日上午，高淳区人大代联委主任周荣才、区文联三级调研员卞洪广、区行政审批局督查考核科科长邢志军、区工信局科员陈东滢等领导一行组成第三督导组，莅临宁高润安校车公司检查，高淳区教育局甘育珍副局长、法制科王琪科长陪同检查。在校车停放点，督导组对校车进行了现场检查。督导组组长周荣才对校车内安装的监控设备、灭火器、急救箱、安全锤、安全带等设备进行了全面细致的检查，相关设备均齐全、完好、有效。督导组其他成员对校车的卫生状况、接送学生人数的记录日志、发车前检查记录等相关资料进行了仔细检查，并核查了校车标牌、校车定期检验标识等文件。在校车公司，区教育局甘局长对近期3.12发函做了说明，详细询问了校车公司的基本情况，并认真查阅了校车管理的常规资料，指出驾驶员在驾驶车辆时一定不能存在侥幸心理，思想不能开小差。督导组邢科长随机抽查了校车公司的应急预案、驾驶员安全教育培训记录等台账，对校车公司的安全管理工作给予了充分肯定。督导组指出，校车安全关系到每一个学生的生命安全，校车公司要进一步提高安全意识，加强内部管理，确保校车安全运营。校车公司要加强与相关部门的沟通协作，共同推动校车安全管理工作的深入开展。宁高公司将以此次检查为契机，以上级部门指导为要求，进一步完善校车公司的安全管理工作，为广大学生提供更加安全、舒适的乘车环境。 【通讯员：宁高公司（孙锦妤）】
发布：2024/03/20
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3月16日，集团团委、东渡（定制）公司、旅游集散中心联合城河村社区共同开展“同一片阳光下”学雷锋公益活动，组织社区困难家庭儿童约二十余人前往溧水参观游览，进一步践行社会主义核心价值观，弘扬和传承雷锋精神。大家首先来到了溧水无想水镇，欣赏了石桥、石拱桥、飞檐翘角、石板路等充满了新唐风元素的国风建筑，参观了“一水两亭、三塘四门、五桥六巷”的特色景观，领略了唐朝古风之美。随后又前往了有着“苏南小延安”之称的红色李巷爱国主义教育基地，参观了李氏宗祠、陈毅暂住地旧址、李坚真、江渭清等抗日先辈的居住地旧址，了解革命先辈们的英雄事迹，传承红色革命精神。在游玩参观中，小朋友们好奇地探索着春天的一切，他们笑着、跑着、闹着，稚嫩的脸上绽放出灿烂而又幸福的笑容，深深地感染了在场的每一个人。本次活动是集团第35届“雷锋杯”文明服务竞赛系列活动之一，通过活动让贫困家庭儿童有更多机会游览祖国的大好河山，接受红色教育，培养他们乐观向上的精神，体现了集团对属地社区困难家庭的关心和关爱，弘扬新时代雷锋精神。 【供稿：集团党群工作部】
发布：2024/03/18
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3月15日，集团在101会议室召开2024年第二次安委会（扩大）会议，集团安委会成员、各单位分管安全、生产工作主要负责人参加会议，会议由集团党委副书记、纪委书记、工会主席王军艳主持。会议播放了安全生产教育警示片，集团副总经理、安全总监杨峻总结2024年春运安全生产工作，并部署2024年春季安全竞赛活动。集团党委书记、总经理武德华对2024年春运安全生产工作进行了点评，就下一阶段集团安全生产工作指出：1. 正确认识当前安全生产所面临的形势，常抓不懈，牢固树立安全发展理念，抓好安全工作。春安赛涵盖“清明、五一、端午”节日运输，要确保节日运输期间的安全稳定2. 统一思想，做好下一阶段各项安全工作。各单位、各部门要坚决抓好安全工作的落实，要营造“比学赶超、创先争优”的良好氛围，要在保证安全生产的前提下，勇担重任，为集团的转型发展创造出良好的环境。3. 转变工作作风，狠抓责任落实，全面推进安全管理工作再上一个新的台阶。要加大考核力度，认真做好安全督促检查和安全标准化建设工作，建立教育培训和考核的长效机制，确保各项工作落到实处。要强化监督，抓牢安全管理的重点、难点。要加强重点人员、班次、车辆的检查，深入现场排查安全隐患。要提高员工的安全意识、安全技能，进一步宣扬集团的安全文化，开展多样的安全应急演练活动。内保消防方面1.加强内保消防方面制度建设，要把安全制度、安全...
发布：2024/03/18
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为积极响应集团号召，持续推进“雷锋杯”文明服务竞赛活动，3月16日，苏创公司组织开展提升汽车修检服务质量专题培训，邀请宇通客车集团售后服务工程师刘鑫进行授课，20余名技术骨干参加培训。培训中，刘工围绕如何提升“技术技能”、“服务意识”两方面内容，通过“讲授法”和“讨论法”相结合的方式，现场传授维修服务经验，并联系工作实际亲自进行示范，与在场的技术骨干进行了深入交流和研讨，对大家不易理解的内容现场进行了答疑，现场学习氛围十分浓厚。参训人员纷纷表示，本次培训的内容既充实又实用，今后会在日常工作中不断发扬“雷锋钉子精神”，把学习成果运用到日常的工作中去，努力提高工作能力，为广大客户提供更加优质的服务，为苏创公司及集团的高质量发展增砖添瓦。 【通讯员：苏创公司（黄牧琪）】
发布：2024/03/18
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幕府基地按照集团第35届“雷锋杯”文明服务竞赛活动要求，结合资产经营公司实际工作需要，3月14日上午，资产经营公司对幕府物流区域内部道路开展养护出新工作，全面提升幕府物流中心形象。工作人员对存在问题的道路区域进行了巡查记录，邀请专业团队进行综合评估，对损毁不严重的区域采取路面修补工作，对路面破坏较为严重的区域采用破除现有路面、重新回填的方式，夯实基层并重新铺设沥青。此次幕府物流区域内部道路养护工作的开展，方便了业主们的日常出行，美化了幕府物流中心的环境，面貌焕然一新，受到了大家的一致好评。雄狮电子商城为吸取南京雨花台区“2·23”火灾事故教训，扎实做好安全生产工作，切实保障经营业主和居民的生命财产安全，3月13-14日，雄狮电子商城开展电动车消防安全专项检查，并联合梅园新村街道大影壁社区开展消防应急演练活动。在专项检查中，工作人员对商城大门口、住宅楼楼道内及楼梯口违规停放电动车、电动车占用消防通道、安全出口等问题进行了排查，对排查中发现的电动车飞线充电、占用消防通道、安全出口堆放杂物等情况，责令相关人员立即整改。在消防应急演练中，商城模拟发生火灾，工作人员按照疏散线路快速、有序疏散顾客和经营业主，让大家进一步熟悉了疏散程序和消防逃生路线。在灭火演练环节，玄武区消防大队的消防员向在场人员讲授了如何正确使用灭火器材，并让在场人员进行了现场灭火操作。演练结束后，消防员对演练过程...
发布：2024/03/15
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3月13日下午，集团在101会议室开展运输服务礼仪规范培训，以进一步提升集团驾驶员服务能力，提高运输服务质量。集团各运输公司生产经理、部分生产管理人员和驾驶员代表参加培训。本次培训邀请了南京师范大学地理科学学院旅游系万露副教授、江苏省交通物流协会汽运分会李明晖副秘书长进行现场授课，邀请全省交通运输系统劳动模范、白鹭公司驾驶员范本华对“范本华365工作法”进行现场讲解并演示。培训中，万露副教授以运输服务接待礼仪、商务礼仪为主题，从微笑服务、得体语言、服务过程的礼仪、客运服务人员礼貌用语要求、形象塑造五个方面详细讲解了运输服务过程中的技巧和方法，结合实例深入浅出地分析服务过程中发生矛盾时的解决方法，帮助驾驶员师傅们更好的强化服务意识，掌握服务技巧，规范服务行为。李明晖副秘书长从基本要求、工作标准、营运客车要求、驾驶员要求、班车营运服务、包车营运服务、旅游营运服务七个方面对《“江苏快客”服务规范》进行了宣讲，帮助管理人员和驾驶员师傅们更深层次地理解了“江苏快客”服务规范的内涵。范本华师傅现身说“法”，演示了“365工作法”的内容。佩戴党徽、身着正装、手戴白手套的范师傅精神抖擞地领着驾驶员代表们进行了发车前、行车中、回场后的现场演示，耐心地讲解服务细节，传递了服务精神。参加培训的人员纷纷表示，本次培训收获满满，要把培训内容融入日常的服务工作中去，做到学以致用。3月份以来，随着学生春游、社会...
发布：2024/03/14
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“3·15”国际消费者权益日将至， 3月13日上午9:30，雨花台区消防救援大队联合雨花台区市场监督管理局对长江装饰城开展使用领域消防产品质量监督检查。检查重点围绕社会群众常见、常用的消防产品，重点检查灭火器、消防应急灯具、过滤式消防自救呼吸器、消防软管卷盘、室内消火栓、消防水枪、消防水带等。检查人员对商城商户进行随机抽查，仔细查看了2家商户消防产品的外观标识、性能参数，并通过中国消防产品信息网核对各种消防产品“身份证”标识。经过近2小时的检查，长江装饰城2家商户的消防产品基本符合要求，商户对消防产品的专业性认知获得了检查人员的一致肯定。当前正值集团第35届“雷锋杯”文明服务竞赛活动期间，长江装饰城将以此次检查为契机，加大市场管理力度，杜绝伪劣商品、以次充好等不规范行为，进一步提升长江装饰城品牌影响力。 【通讯员：长江装饰城（李冬梅）】
发布：2024/03/14
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