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2月28日13时51分,南京南站旅游集散中心工作人员郭信禹在服务台工作时,发现咨询服务台上孤零零地躺着一个钱包。询问周围旅客无果后,出于职业敏感,郭信禹断定钱包是被之前咨询的旅客遗失。人海茫茫,下午又是咨询台工作量最大的时间段,如何从上千名咨询旅客中找到失主是个难题,郭信禹当即联系车站广播寻找失主,同时配合南站公安民警一起对钱包进行开包检查。经清点核对,钱包内共有10余张银行卡、现金若干、失主的身份证、社保卡与核酸检验证明。广播寻人无果后,在公安民警的帮助下,郭信禹通过钱包内失主的身份信息成功查询到旅客所乘车次,此时距离检票时间只剩下30分钟。时间紧张,事不宜迟,再次对现有信息展开搜索发现,核酸检验证明上留有联系电话,郭信禹拨打电话,所幸接通的正是钱包失主李先生。电话中李先生异常焦急,但由于对南站布局不熟悉,完全不清楚自己所在的方位。郭信禹在安抚李先生焦急情绪的同时,让他对身边的参展物进行描述,“一把椅子、一张桌子、一扇屏风。”李先生描述得云里雾里,郭信禹对南站的布置摆设早已烂熟于心。他立刻清楚了李先生的位置并用最快速赶到了李先生所在的西通道,配合民警将钱包归还。经过双方共同清点,钱包内物品无一遗失。失而复得的李先生一再向郭信禹等人表示感谢,“多亏工作人员的认真细致,要是没有你们,我家都回不了。”郭信禹同志凭借熟练的业务操作、负责的工作态度、周到的服务精神,获得了旅客的肯定。而他,...
发布:2021/03/01
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2021年的春运受疫情防控政策影响,客流流量较往年大幅下降,营收、运量等关键运输指标下降明显。综合全省多家主要道路客运企业数据,运量和营收普遍下降70%左右;春运28天以来,集团运量同比下降60.89%、营收同比下降74.49%。面对艰难开局,集团分管领导高度重视,迅速部署,明确提出各运输公司要在防疫情、保安全、促稳定的基础上,合理调整班次源头始发和运力配置,在集团体系内统筹运力调度,优化班线运营组织。2月2日上午,集团分管领导召集运输经营部、各主力运输单位召开专项工作会议,对现有班线进行逐线逐班梳理。在数据分析的基础上,会议确定对17条班线、35个班次进行源头始发站点和运力调整,定制公司梳理14台6+1座车辆做好顶班准备。集团分管领导多次与站务公司、行业主管部门沟通,畅通业务办理通道、提升业务办理时效。2月23日,集团分管领导再次召集专项会议,在对前期工作进行检查、督促和再落实的同时,对下一步工作提出明确要求:一是继续进行班次梳理,所有班次尽可能在主枢纽站之间、枢纽站和卫星站之间进行配载,在3月8日前办理正式配载手续;二是对前期未落实到位的班次抓紧时间落实;三是继续推进“大改小”应急性措施,做好保线工作,为后期班线定制化改造打下良好基础。当前,运输经营部和各运输单位紧贴“抓责任、促发展;抓目标、促落实”要求,积极落实会议工作部署。定制公司分别在和县、宝应、高邮、宣城和姜堰等5条班...
发布:2021/03/01
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2月25日中午12点,旅汽公司召开“江苏快客”车辆验收后复盘会,公司生产科、安全科、机务科、办公室相关人员参加会议,会议由公司常务副经理张勋健主持。本次江苏快客品牌申报客车共计63辆,分两批接受验收,已于2月24日下午完成。复盘会上,张勋健副经理再次重申“江苏快客”品牌是江苏省打造的班车客运优质服务品牌,旅汽公司是南京首家具有旅游客运性质的申请“江苏快客”品牌的运输公司。就验收过程中出现的细节问题,要求相关部门会后即刻开始整改,并对下一步工作展开安排和部署。一是机务部门后续查车要严格按照“江苏快客”品牌标准落实,并完善相关台账;二是安全部门后续的安全学习,要始终强调“江苏快客”品牌的重要性,提高驾驶员思想认识,明确树立品牌对公司推进转型发展的作用;三是生产部门要根据“江苏快客”台账要求,结合旅汽公司实际,灵活制订、完善相应台账,并及时对接上级主管部门,跟进旅游车辆“江苏快客”LOGO布置;四是办公室联系制作“江苏快客”应知应会手册,并拟定服务评比方案,常态化推进“江苏快客”品牌标准的落实。旅汽公司后续将持续严格按照“江苏快客”品牌标准落实各项工作,通过标准精细化管理,强化驾驶员服务意识,做好“江苏快客”品牌创建工作,树立公司优质服务品牌形象,为公司转型发展再添助力!【通讯员:旅汽公司(闫家才)】
发布:2021/02/26
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安全是企业的立足之根。在疫情的持续影响下,“春运”失去了以往的活力和创收能力,强抓安全和严格防疫成为了工作重点。近几年,白鹭公司安全形势良好,这容易让管理人员和驾驶员出现麻痹、放松的思想,而往往危险就出现在平静的水面之下,也让近期的事故率有所抬头。鉴于此,白鹭公司发起了春运安全专项大整治活动,通过隐患排查、加强教育、全面整改、扎实根基等方面的工作,切实解决当前的存在的问题和苗头,坚决扭转安全管理重台帐轻现场、安全学习走过场不入心、安全教育重新人轻老人等局面。加强发车现场的安全检查和叮嘱,切实把安全管理和现场管理统一结合;加强安全学习的规范性和有效性,切实让驾驶员安全意识入脑入心;加强对老驾驶员的教育提醒,越是长期无事故的驾驶员越容易出现麻痹大意的心态。2月23日-24日,利用春运核酸检测的时机,白鹭公司开展春运专项安全学习暨事故分析会,会议由白鹭公司经理助理许卫东主持。全体参会驾驶员共同观看了行车事故视频,讨论分析事故原因,总结事故经验教训,并从思想意识、事故隐患、爱车例保、驾驶习惯、生活自律等方面对春运安全行车提出具体要求,杜绝有责事故的发生。根据整治活动的安排,下一步还将结合“雷锋杯”活动,开展安全现场大检查、星级驾驶员竞赛等一系列的工作,通过抓安全、抓服务,全面提升管理人员和驾驶员的责任心和工作能力,以最佳的精神状态投入到工作中,为实现全年经营管理目标努力奋斗。【通讯员:白鹭...
发布:2021/02/26
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新年伊始,万象更新,春节喜庆的氛围还未消散,新的征程已然拉开序幕。2月23日上午,集团召开2021年第一次后备人才例会,集团总经理唐杰、全体后备人才、后备人才考评小组成员参加了会议,会议由集团副总经理王军艳主持。会上,人力资源部副经理周艳分享了后备人才库发展历程、成立至今开展的活动及取得的成绩,通报了2020年度后备人才考评结果以及晋级名单。集团总经理唐杰为考评中名列前茅的后备人才颁奖。总经理唐杰对后备人才工作给予了充分肯定,对于此次获奖以及晋级的后备人才表示祝贺。他回顾了2020年集团的整体工作,为大家分析了2021年的集团面临的严峻形势,指出青年人要具备钻研精神、坚忍精神、合作精神、奉献精神和敬业精神,要在工作中培养不断学习认真总结的能力、团结协作的能力、独立解决问题的能力、较强的业务能力、创新的能力、组织领导的能力。唐总指出目前集团后备人才工作呈现人才培养跟不上跳槽速度、人才培养跟不上企业发展速度的状态,原因在于没有把培养人才作为考核部门和管理者的任务指标、缺乏培养人才的意识、缺少培养人才的方法。要树立核心价值观,相信每个引进的人才都有天赋,发挥其所长的人才培养理念,通过外部引进与内部培养相结合,不断完善人才培养机制和方法,不断调整岗位增加基层锻炼经验,加强督促和考核等方式,促进人才不断成长。2021年是十四五的开局之年,也是长客集团转型发展的决战之年。奋斗的号角已经吹响,新...
发布:2021/02/24
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2月21日,宁高润安校车公司组织召开2021年春季开学校车驾驶员、照管员安全教育培训大会。高淳区车管所领导、宁高润安校车公司领导、公司100余名校车驾驶员及随车照管员参加。培训由高淳区讲师团成员、车管所一级警长张德平主讲。会上,张警官就校车安全、驾驶员操作等相关法律法规进行了深入讲解。再次提醒校车驾驶员、照管人员要严格执行《校车安全管理条例》,自觉杜绝超速、超员、疲劳驾驶、酒后驾驶、不系安全带等交通违法行为。张警官指出,校车驾驶员更要牢固树立交通安全意识和守法意识,做好校车日常维护保养,在学生开学前必须做到隐患清零,杜绝“病车”上路,切实从源头上保障学生乘车安全。校车安全管理工作涉及千家万户,责任重大,宁高润安校车公司始终以对生命安全高度负责的态度,肩负着安全运营的责任,承担平安接送学生的任务。通过此次安全培训,进一步加强了对校车司乘人员的教育和管理,从源头遏制涉学交通事故发生,增强校车驾驶员、照管员交通安全意识和工作职责,确保学生接送安全,切实为高淳区中小学生创造一个安全、健康、和谐的乘车环境。【通讯员:宁高公司(耿晖)】
发布:2021/02/23
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2月19日,苏创公司组织安排节后返岗职工进行新型冠状病毒核酸检测,切实做好疫情防控工作,保障春节节后安全平稳、有序恢复生产经营秩序。下午14时,苏创公司统一安排车辆将返岗职工送到锁金村社区卫生服务中心进行核酸检测。在现场工作人员的引导下,挂号排队逐一接受核酸检测。检测人员认真询问健康状况,核对相关信息及联系方式,严格按照流程完成采样,8名返岗职工均进行了核酸检测。此次集中组织核酸检测的安排,体现了苏创公司对职工的关怀与关爱,消除了潜在隐患,助力了节后生产经营秩序的安全稳定,增强了职工的凝聚力,也为牛年工作的开展奠定了坚实的基础。【通讯员:苏创公司(杨琛依)】
发布:2021/02/22
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发挥整合优势,旅游集散中心南站服务点直通车业务迎来牛年开门红,2月18、19日连续两天日发量均突破百单,为南站直通车业务运营以来之最。南京旅游集散中心自2020年 9 月开始运行直通车业务,发挥南站服务点地域优势,为过往旅客提供交通出行服务。通过不断探索与发展,直通车业务不断成熟,客户量日益增加。年前,根据集团总体部署与要求,定制(政源通)公司整合融入旅游集散板块,为直通车业务更快更好发展带来新的契机。据了解,定制(政源通)公司妥善利用机场联程运输的7座奔驰商务车,返程运输驶入南站参与直通车业务。此举在增加了集散中心直通车业务车辆数的同时,丰富了车辆种类,填补了商务用车空缺,也提高了定制(政源通)公司机场联程车辆的返程实载率,实现了集散中心与定制(政源通)公司双赢局面。2月20日,为乘势做强直通车业务,定制(政源通)公司副经理(主持工作)陈俊与旅游集散中心副经理刘晓菲带领相关人员赴南站直通车业务站点,再次实地勘察了业务流程开展情况,就业务发展、工作流程、服务规范等方面提出了改进设想,以求发挥更大整合优势,实现直通车业务持续发展,助力集团转型发展迈出更大的步伐。【通讯员:定制(政源通)公司(姚平)】
发布:2021/02/20
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集团收心会召开后,各基层单位积极贯彻落实会议精神,立即急起来、动起来、干起来,全面展开2021年全年工作。润溧公司召开节后碰头收心会,总结回顾春节期间工作开展情况并部署下一步工作任务。各部门负责人就节前、节中工作完成情况及节后工作计划分别汇报;沈涛书记传达集团收心会相关工作要求及会议精神;针对当前工作,马兆民经理从节后春运工作、生产经营工作、两站工作和专项工作四个方面提出具体要求。节后春运工作:加快推进复班复运工作,切实提高车辆实载率与使用率;加强旅游包车业务拓展,做好旅游营销与推广工作;切实做好春运期间的各项安全管理,杜绝麻痹思想;落实好机务后勤保障工作;做好各类数据资料汇总及上报工作。生产经营工作:全力做好厂班车招标及学生社会实践用车招标工作;继续推进出租车第三轮投放相关工作。两站工作:就新站过渡施工建设,继续做好与政府部门的沟通协调工作;各部门要结合本部门情况,做好新站搬迁准备和预案制定工作;继续通过司法途径处理好老站承租户清退工作。专项工作:严格按照防疫要求,落实好疫情防控各项工作措施;继续做好“一岗多能”和“七抓七促”专项工作。长客运输一公司召开专题会议,传达了陈红星书记和唐杰总经理在集团收心会上的讲话精神。依照唐杰总经理的九点工作要求,结合公司实际情况,屠建强经理对近期工作进行布置安排。一是要以“七抓七促”工作精神为指导,迅速调整状态,回归本职工作;二是要认真学习集团领...
发布:2021/02/20
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2月18日是牛年春节后的第一个工作日,上午9点,集团在504会议室召开收心会。会议就节前运输及相关工作进行了回顾总结,对节后春运工作进行再布置,对2021年全年工作进行再部署、再落实、再推进。集团领导、各部门负责人及各经营单位党政负责人参会,吹响了奋战2021年的集结号。会上,集团副总经理唐建勤通报了节前20天班线运输生产情况,运营总监钟飞鸣通报了非班线运输板块运营状况,财务审计部汇报了1月份集团财务状况,各部门、各单位汇报了当前主要工作和近期工作计划,集团分管领导就分管工作提出了具体意见。集团党委书记陈红星对春运前20天的疫情防控、安全工作和政治工作表示肯定,感谢全体职工所做的艰苦努力。他提出,要在继续做好春运各项工作的同时恢复正常工作,通过研究市场,抓紧时间调整,推动管理方式变革,守住阵地。集团总经理唐杰对2021年工作进行再部署,提出九点意见:实时掌握疫情形势;全力以赴做好春运工作;围绕2021年经济工作会议精神,开展各项工作,做到早计划、早落实;全面推进转型发展工作;进一步做好集团三产、副业的再发展工作;进一步推进“七抓七促”和“一岗多能”工作;坚定信心,增强责任意识;做好当前的安全工作;加强疫情防控工作。他要求,各单位、各部门要立即急起来、动起来、干起来,传达落实本次会议精神,尽快将各项具体工作落到实处。
发布:2021/02/19
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2月19日,春节假期后第二个工作日,长运二公司组织全体内勤人员召开收心会。会议由支部书记宋宁和主持。会上,宋宁和书记传达了年前集团经济工作会议精神和2月18日上午集团召开的收心会精神;重点分析了当前所面临的严峻客运市场形势、各方面因素对客运主业的冲击,给全体参会人员敲响了警钟。对于当前具体工作的开展,长运二公司常务副经理原鹏哲对各部门提出要求,狠抓落实。生产部门要做到对客运市场的判断、预判,根据市场情况、票板情况、客流情况,科学合理的调整时间、班次、运力;针对新购车辆,抓紧时间办理营运证,尽早投入使用;同时要安排好驾驶员七天一次的核酸检测工作,避免无法投入生产运输工作的情况发生。安全部门要加强安全管控,GPS监控跟踪,现场教育不松懈。机务部门要对所有车辆的使用和维护保养做到实时跟踪、督促,切不可漏保、失保。办公室要积极做好疫情防控物资的配备和发放工作;退休返聘人员的使用安排,确保手续齐全;根据员工的节日期间的考勤,强化考核,确保加班费发放到位。财务部门的资金管理,要严格按照财务规定核报核销各种费用,结算单据的登记务必及时填报。最后,原鹏哲副经理鼓励全体员工振作精神、团结奋进,立即行动起来,踏踏实实干好本职工作,全身心投入到当前的工作当中。【通讯员:长运二公司(王伟)】
发布:2021/02/19
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春节是中华民族最隆重的传统佳节。有这样一群人,在春节假期毅然选择舍小家为大家,奋战一线。南京旅游集散中心的工作人员放弃与家人团聚的日子,坚守岗位为人民服务。2月14日清晨,旅客蒋先生到达南京南站,匆忙之间,将行李背包落在了出站大厅的椅子上,包内有证件、材料、现金、银行卡若干,价值不高却十分重要。旅游集散中心丁柠同志发现失物后,第一时间联系了南站警务室,根据包内的证件资料联系到了蒋先生,顺利将包归还。蒋先生看着失而复得的背包十分感动,连连道谢,表示在新春之际感受到了旅游集散中心浓浓的温暖。旅游集散中心姚俊同志,为保障春节假期信息设备工作运转顺利,大年三十主动放弃回家过年的机会,争分夺秒调试设备,利用显示屏上别具特色的新春祝福,将旅游集散中心暖心的新年问候传达到每一位南站旅客的心中。春节期间,南站集散中心服务台每天围绕着上千名旅客,面对需要关怀的旅客前来寻求帮助,集散中心人员耐心解答、温馨服务。李先生是众多来到服务台问询停车场方位的一名普通旅客,工作人员见其行动不便又随身携带着沉重的行李,考虑到前往停车场的距离,便贴心拿出了集散中心配备的轮椅和推车,一路陪伴李先生到达停车场并主动帮忙将行李搬上车。如此贴心的关怀让回家过年的李先生提前感受到了家一般的温暖,对集散中心的服务,李先生更是赞不绝口:“以往到车站都是自己四处摸索,没想到集散中心还有这么暖心的服务,真是太贴心了!”春节假日还未结束...
发布:2021/02/16
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