3月24日上午，南京长客集团在404会议室召开2021年第二次安委（扩大）会议，总经理唐杰出席会议并讲话。集团领导、各机关部室负责人、各运输单位负责人、安全、机务、生产副经理、三产单位负责人以及内保消防分管人员参加会议。会议由党委副书记、纪委书记、工会主席陈爱东主持。会上，参会人员观看了安全警示教育片；集团副总经理杨峻通报了集团2021年春运安全生产工作总结和2021年春季安全竞赛活动计划。唐杰总经理作会议总结，他充分肯定了2021年春运安全工作，系统全面地分析了集团目前面临的严峻形势和挑战。他指出，集团管理要重点突出“发展”、“管理”和“全员”，本着早计划、早准备的原则，加强各项目标任务的落实和突破。他要求，各单位要充分结合“春安赛”活动，组织不同层次的行车检查、消防检查及内保大检查，针对潜在的安全隐患，要采取强有力的措施，第一时间整改到位。运输单位要进一步加强交通违法、经营违章的管控力度，进一步加强源头管理、过程监管，进一步树立“人命关天”的安全意识，增强安全工作的责任和担当，落实制度、强化考核，切实落实好企业安全主体责任，为企业安全生产工作的平稳有序保驾护航。 【通讯员：集团安全保卫部（陈航）】
发布：2021/03/24
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3月23日上午，苏创公司召开2021年度经营管理考核指标任务分解会议，贯彻落实集团《2021年度经营管理考核目标责任书》相关要求。苏创公司全体班子、各板块负责人、财务及办公室人员参加会议。会议由集团副总经理、苏创公司经理杨峻主持。会上，苏创公司办公室主任张建军通报了苏创（茂昌）公司2021年度经营管理考核指标工作计划与管理考核办法；杨峻副总经理分别与修理、检测、销售、物资四板块负责人现场签订2021年度经营管理考核目标责任书。苏创公司班子成员对四板块进行责任制管理，各板块负责人作表态发言。杨峻副总经理就苏创公司各板块年度目标编制工作提出两方面意见。他指出，各板块要通过内部管理和外部营销相结合的方式采取切实举措。从内部看，要进一步提升管理水平，培养后备力量，加强班子和团队建设；增强服务意识，提高服务质量，大力推进“一岗多能”和“一专多能”工作，落实好“七抓七促”工作要求，确保全年目标完成。从外部看，各板块要加快项目推进速度、加大市场开发力度，借助各种平台，促转型、谋发展，努力寻求实体经济合作。经营管理目标责任签订会议的召开代表经营目标落地工作的号角正式吹响。杨峻副总经理对2021年的工作提出三点希望。一是党员、骨干要以身作则，充分发挥先锋模范作用；二是党员、骨干要树正气、弘扬正能量，抵制不良现象和歪风邪气；三是党员、骨干要树立信心、树立雄心，勇于开拓、积极进取。他要求，全体员工要为成...
发布：2021/03/24
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今年是毛泽东同志题词号召“向雷锋同志学习”58周年。学习雷锋精神，就要把崇高的理想信念和道德品质追求融入日常的工作生活，在工作岗位上做一颗永不生锈的螺丝钉。 3月，利凯（宁港）公司一批出租车即将淘汰更新，由于车辆使用年限久、公里数高、停驶时间长，导致许多车辆年检不过关，无法办理车辆转籍手续，进而影响到公司后续更新计划的实施。修理工出身的安全员邹芳明看在眼里、急在心里，他利用早年的修理知识和经验协助检测站工作人员加班加点、克服重重困难，多次尝试不同方法。在他持之以恒的努力下，所有车辆最终顺利检测过关，如期办理相关手续，避免公司承担不必要的损失。传承雷锋精神从来不只是一句口号，邹芳明同志在自己的岗位上脚踏实地，用实际行动诠释了螺丝钉精神，成为雷锋精神的忠实践行者。【通讯员：利凯（宁港）公司（黄洁）】
发布：2021/03/24
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3月21日，南京旅游集散中心成功组织东南大学建筑学院教职工前往溧水李巷开展红色学习活动，圆满完成了学院交于集散中心的红色任务，这也是集散中心2021年承接的首个红色学习业务。恰逢建党100周年之际，重温革命历史，缅怀革命先烈，牢记初心使命，传承奋斗精神的红色学习活动正是今年党建主题。南京旅游集散中心业务小组通过不懈努力，攻坚克难，小组成员发掘一切可运用的资源集中力量来突破运营瓶颈，牢牢抓住了市场，多种渠道搜寻客户信息，想方设法争取业务项目。东南大学的客户可谓是来之不易，疫情封锁之下的大学校园很难踏入，越是困难就越要想办法。得益于旅游集散中心前期乡村游的周到服务，东南大学建筑学院的李老师给了集散中心业务小组一次毛遂自荐的机会。在沟通过程中,李老师提出了有关红色学习安排的种种要求与诸多问题，业务小组凭借着真诚的态度与扎实的业务功底对答如流，赢得了李老师的信任，最终短短的一个上午就顺利地敲定了合同，拿下了红色业务第一单。伴随着21日东南大学建筑学院红色学习的圆满成功，南京旅游集散中心拉开了2021年红色党建学习业务开展的序幕。建党100周年是值得纪念的一年，也是南京旅游集散中心转观念、转办法、转行动，为集团转型发展助力的关键一年。把握机会，紧抓市场，以营销促销寻找客户，以优质文明服务留住客户，为集团转型发展添砖加瓦。【通讯员：旅游集散中心（郭信禹）】
发布：2021/03/23
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3月19日上午8点30分，随着一辆辆印着“白鹭”标志的大巴车驶出碧桂园凤凰城酒店，白鹭公司承接的大型交通运输保障项目正式启动。此次交通运输保障任务是白鹭公司营销团队坚持不懈努力的成果，早在2020年下半年，白鹭公司就已经得到了相关业务的信息，开始跟进此项目。由于疫情影响，搁置许久。但团队始终没有放弃，终于在2021年3月，通过持之以恒的努力谈成此项业务。保障任务周期自3月19日至5月19日，主要负责承担客户单位近2000名志愿者句容至汤山来回通勤接驳，日运行车辆约15台，单趟往返约30公里。此次运输任务行驶距离不长，但路况复杂，安全隐患多。短短15公里的道路多处施工，客户单位内部也处于施工状态，洒水车、渣土车、混泥土车等工程车随处可见，施工人员的私家车更是沿途停放，原本就不算宽阔的道路更加狭窄，给行车安全带来了严峻的考验。为此白鹭公司专门组织驾驶员提前到现场勘查线路，与客户单位共同研讨上下客区域和车辆行驶路线。在未来2个月时间里，白鹭公司将安排生产安全管理人员在现场带队，降低事故隐患，确保行车安全。下一步，白鹭公司还将与客户单位开展进一步的业务沟通，争取未来更多合作的可能。2021年，面对“春运”无效益困难开局，白鹭公司经营管理团队迎难而上，扎实工作，在落实集团相关政策的基础上狠抓转型发展、力求全面突破。此次交通运输保障项目为白鹭公司完成全年非班线运输重点任务打下了坚实的基础，对传...
发布：2021/03/22
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3月20日，南京旅游集散中心、定制（政源通）公司迎来首个会务接待项目。本次会务接待业务受客户单位委托，分别从禄口机场和南京南站接待抵宁参会人员，并转运至会务场所。接待时间自中午11时至晚间22时20分，禄口机场接机2趟次，高铁南站接站8趟次，接到客户17人。在接待、转运工作人员的共同协作下，整个接待工作平稳有序，途中的一段小插曲考验了现场工作人员的协调应变能力。晚间19时11分，预定接站的客户始终未出现，手机也无法接通。接站人员等待40分钟后，客户单位通知取消该趟接站服务。晚间22时，取消接站的客户来电称，车票改签后即将到达,提出接站需求。此时，15分钟内有三趟客户需要接站，接站人员和服务车辆紧张。为保障首次接站任务圆满完成，给客户留下良好印象，调度人员立即答应客户要求，决定自己驾车将改签客户送至目的地。晚间23时，首次接站服务结束后，客户单位来电，对公司高质量的服务、现场应变的反应速度和协调能力给予高度肯定。次日，定制（政源通）公司继续承接送站送机任务。会务接机接站服务项目是应对旅游集散中心业务空心化、结合南京城市特点打造的入口产品之一。在旅游出口市场充分饱和的情况下，旅游集散中心深耕会务、展览等入口市场，本次接机接站业务是深耕入口市场的起点，也是对业务方向的一次有力尝试和探索。据悉，为了深耕会务市场，定制（政源通）公司前期已与客户单位进行磨合与尝试，赢得了客户单位的赞誉与信赖，...
发布：2021/03/22
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3月18日，集团召开新聘用中管人员工作交流会。集团总经理唐杰与2020年新聘用的九名中层管理人员参加会议，会议由集团副总经理王军艳主持。会上，新聘用中管人员就任职以来的工作进行了总结，对本岗位未来的工作计划进行汇报，对集团未来转型发展建言献策。唐总对九名新聘中管现阶段的工作状态与业绩予以肯定，分析了现阶段集团面临的严峻形势，强调了2021年度重点要以“发展、管理、全员”为核心，提出10点具体工作要求，希望各位干部能全面融入工作，真抓实干，树立典型，为全面完成各项工作而努力。此次工作交流会充分发挥了双向沟通的积极作用，让新聘用中管人员加快融入工作岗位、与企业共同成长倍增信心与动力。【集团人力资源部 供稿】
发布：2021/03/19
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近日，南京市第九届“最美交通人”评选结果揭晓，此次评选活动经各单位推荐、网络投票、评审委员会审定等程序层层筛选，白鹭公司驾驶员童建军荣获南京市第九届“最美交通人”提名奖。26年安全行驶，安全行车280万公里无事故、无投诉。童建军用心温暖每一个在旅途中的乘客，用责任心完成每一次大型保障任务，在十米车厢内书写着新时代交通人的风采……童建军同志表示，日后还将再接再厉，充分发挥党员先锋模范作用，继续用真情服务擦亮文明窗口，为公司转型发展贡献力量。先进典型是引领企业文明的精神旗帜，是展现企业形象的时代楷模。争当表率、争做示范、走在前列，用榜样的力量鼓舞士气，向社会展示长客集团服务群众、奉献社会的良好形象。【通讯员：白鹭公司（赵步蓉）】
发布：2021/03/18
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3月16日，为深入开展好第32届“雷锋杯”文明服务竞赛活动，长运二公司党支部书记宋宁和带队组织生产、安全、机务部门管理人员，上路上线对一线驾驶员服务工作进行了抽查。检查情况总体良好，检查组再次提醒督促驾驶员做好疫情防控工作、为旅客文明服务，为公司复班增产、助推公司转型发展出谋划策。此前，长运二公司已连续在党员大会、内勤会议和一线驾驶员安全学习会中广泛宣传雷锋杯文明服务竞赛活动的活动方案，明确活动目的和要求。出谋划策、精准实施，制作展板展现驾驶员拾金不昧的事迹。把学雷锋、见行动，贯穿于全年的工作中，进一步向劳模先进学习，弘扬正气，营造团结、奉献、拼博的实干精神，为企业发展添砖加瓦。【通讯员：长运二公司（王伟）】
发布：2021/03/17
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3月15日下午，沈阳市交巡警总队调研团到茂昌检测站交流调研。南京市车管所匡政委与陈处长陪同调研，茂昌检测站副经理郁京平、副经理吕震参加了调研交流。调研过程中，双方围绕公安交管“放管服”改革、优化营商环境等方面的12项措施情况及货车大吨小标检测情况展开了深入讨论。调研团通过现场参观、交流讨论等方式，了解茂昌检测站服务大厅的业务流程，检测线上的检测设备、大吨小标的货车检测情况。双方交流中，多次提到去年11月开始实施的十二项便民新措施。郁京平副经理表示自新措施推行以来，反响良好、效果显著，简化了流程手续,为企业添便利、让群众办事易，提升了“窗口”办事效率。茂昌检测站的工作人员始终以“规范、便民、高效、廉洁”为服务宗旨，为人民群众提供优质便捷服务。此次沈阳市交巡警总队来到茂昌检测站进行调研，对“放管服”改革推进和货车大吨小标检测工作给予了肯定。通过交流，茂昌检测站将继续落实好各项改革举措，严把汽车检验检测关，杜绝违法违规行为，不断提升机构检验检测质量和信誉，确保机动车车辆安全行驶。【通讯员：苏创公司（杨琛依）】
发布：2021/03/17
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3月15日下午，苏创公司开展服务质量提升专题培训，特邀宇通客车华东片区售后服务经理乐宝忠授课。培训由苏创公司党支部书记袁亚斌主持。苏创公司领导班子、机工、电工及宇通售后服务专员共计40余人参加培训。乐经理采取传统讲授法与讨论法相结合方式模拟解析服务方法、现场传授维修服务经验。培训主要围绕“1+4核心服务流程、服务触点管理、客户服务沟通技巧、客户期望值管理”四个方面深入浅出地进行了生动的讲解，充分调动了大家的学习积极性，营造了浓厚的学习氛围。本次培训，旨在进一步强化服务意识，提升服务质量，打造苏创品牌，助推转型发展。通过培训，学员们掌握了相关知识，了解核心工作服务流程，为今后高效、规范地执行标准业务操作流程、提升客户服务感受、提高工作效率奠定了坚实基础。同时，将此次培训为契机，深刻贯彻“七抓七促”精神，不断推动“一岗多能”培训力度，进一步提升员工专业技术水平和整体服务质量，为苏创公司的生存和发展提供有力保障。【通讯员：苏创公司（张沁）】
发布：2021/03/16
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在3月15日消费者权益日来临之际，长江装饰城联合商城二十多家品牌产品经营商，围绕“振奋消费、从心开始”的活动主题开展了一次宣传促销活动。促销活动以普及业主诚信经营教育为根本，对业主广告及产品质量进行了筛查，市场营销部现场安全员沈涛多次在现场与商户沟通协调购物中出现的问题，普及宣传消费者权益保护知识。利用横幅、迎街刀旗、大海报、电子滚动屏等多种形式，营造浓郁的宣传氛围，积极引导消费者合理、健康、和谐消费，唤起消费者的依法维权意识。长江装饰城将以优质的购物环境，优质的商品质量，优异的服务品质，优价的特卖活动，优厚的促销内容回馈广大消费者，树立长江装饰城专有的经营品牌。【通讯员：长江装饰城（李冬梅）】
发布：2021/03/16
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