时值盛夏，骄阳似火，“烧烤”模式已开启，持续的高温让一线修理工面临严峻考验，7月16日中午12时，苏创公司东站修理厂外修服务部接到南京路友公司客户车辆突发故障来电，在江宁某小区附近有一辆道路养护车需要紧急救援。
外修服务部朱金接到反馈后，向客户了解车辆情况，立即启动救援应急预案，考虑到客户为道路维护车辆，为了不影响客户按时执行任务，立即组织电工骨干代兰贺、胡定亮第一时间前赴现场排查故障，经检查，确定是皮带老化导致松断，需要更换皮带。
抢修期间，大家倍受40℃高温的炙烤，汗流浃背，裹满汗水的工作服显得更加厚重，大家没有抱怨声，只有相互鼓励和“多喝水”的叮嘱声。不叫苦，不叫累，充分发挥修理工特别能吃苦的优良传统，紧张有序作业，从故障报修到解决仅用了2个小时，高质量完成了皮带更换抢修任务，大大超出了客户的预期。“对苏创公司的服务非常满意，为你们点赞！”客户说。
【通讯员：苏创公司（张沁）】