“感谢你们大晚上驱车30多公里过来，不仅服务周到，修理人员的技术也是精湛的没话说！你们辛苦了！”报修车辆驾驶员对东站修理厂的优质高效服务赞不绝口。
2月2日晚九点，苏创公司东站修理厂服务大厅接到兄弟单位白鹭公司紧急报修电话，有一辆参与春运的车辆回程途中在五桥路段发生故障无法移动，需至现场救急。考虑到第二天早上该车还有运营任务，东站修理厂立即派出应急抢修小组中的精兵强将王宜宏、万红砖和周勇三人驱车30多公里赶往车辆故障现场开始抢修工作。
到达故障车辆所在地后，抢修组人员对报修车辆进行了紧张而有序的故障排查，迅速找出了故障原因——发动机供气管路发生故障。大家顾不上夜晚的寒冷，三人争分夺秒，注意力高度集中，在紧密、专业的配合下，顺利排除了故障，确保了该车第二天能够正常安全投入运营。修理人员回厂后已近凌晨1点，他们表示，只要能保障车辆春运期间运输正常，自己苦点累点没关系，心里也会更踏实。
春运期间，苏创公司将全力做好集团车辆机务保障工作，24小时为公司的春运任务保驾护航。
【通讯员：苏创公司（黄牧琪）】