春节是中华民族最隆重的传统佳节。有这样一群人，在春节假期毅然选择舍小家为大家，奋战一线。南京旅游集散中心的工作人员放弃与家人团聚的日子，坚守岗位为人民服务。

2月14日清晨，旅客蒋先生到达南京南站，匆忙之间，将行李背包落在了出站大厅的椅子上，包内有证件、材料、现金、银行卡若干，价值不高却十分重要。旅游集散中心丁柠同志发现失物后，第一时间联系了南站警务室，根据包内的证件资料联系到了蒋先生，顺利将包归还。蒋先生看着失而复得的背包十分感动，连连道谢，表示在新春之际感受到了旅游集散中心浓浓的温暖。

旅游集散中心姚俊同志，为保障春节假期信息设备工作运转顺利，大年三十主动放弃回家过年的机会，争分夺秒调试设备，利用显示屏上别具特色的新春祝福，将旅游集散中心暖心的新年问候传达到每一位南站旅客的心中。

春节期间，南站集散中心服务台每天围绕着上千名旅客，面对需要关怀的旅客前来寻求帮助，集散中心人员耐心解答、温馨服务。李先生是众多来到服务台问询停车场方位的一名普通旅客，工作人员见其行动不便又随身携带着沉重的行李，考虑到前往停车场的距离，便贴心拿出了集散中心配备的轮椅和推车，一路陪伴李先生到达停车场并主动帮忙将行李搬上车。如此贴心的关怀让回家过年的李先生提前感受到了家一般的温暖，对集散中心的服务，李先生更是赞不绝口：“以往到车站都是自己四处摸索，没想到集散中心还有这么暖心的服务，真是太贴心了！”

春节假日还未结束，南京旅游集散中心的服务也将继续，在新春佳节里让集散中心的“人情味儿”深入每一位旅客心中。

【通讯员：南京旅游集散中心（郭信禹）】