编者按：金秋十月，丹桂飘香。党的二十大即将召开，公司全体职工欢欣鼓舞、干劲倍增，在转型发展现场、抗疫转运一线、客运服务岗位，勇担职责使命，激发奋进力量，为公司稳经营、促发展贡献自己的力量，以实际行动推动工作取得实效，喜迎二十大！

近日，我们优选了部分职工代表在平凡岗位上忠于职责、履职尽责、恪尽职守的先进事迹，和大家共享。让我们一起了解他们的故事，感谢他们为公司发展默默坚守、勇于奉献。向他们致敬！

党员劳模做表率 服务质量有保障 —白鹭公司南农项目驾驶员徐友祥

车身光亮的帕萨特停在南农大行政楼门口，驾驶员徐友祥在车边静静等待乘客到来，虽然工作中驾驶的车辆从大巴车换成了小汽车，那熟悉挺拔的身影还是没有变。

在平时出车任务中，徐友祥总是把提升服务质量放在首位，每次出车前，他都会一丝不苟做好车辆安全性能检查、车辆卫生打扫等工作，为客户安全、舒心出行提前做好保障工作。在遇到值班或拖班时，他总是主动揽下工作，晚了就在车队沙发上凑合住一晚，团队成员都很感激。他却说：“公务车项目不同于传统班线班车，服务对象要求都比较高，我们要调整心态，摆正位置，主动适应变化，全力以赴提供高品质服务，给客户留下好印象”。

南京农业大学公务车项目，作为白鹭公司转型发展深耕校园市场的一次突破，公司领导班子非常重视项目运营，项目组成立时，对团队成员进行了严格挑选，精选了优秀精干的驾驶员队伍，荣获过多项市级以上荣誉的党员劳模驾驶员徐友祥，被大家推选为班组长，协助项目经理负责日常运营、团队管理及相关工作。项目正式开始运行后，为确保项目能顺利推进，徐友祥带领团队成员建规立制、规范管理、强化服务，当保障项目运行的新车提到后，在正式上线前就开始和小组成员一起熟悉车辆性能，通过试驾提前摸索车辆安全驾驶的要领。试运行一段时间后，又与团队成员一起积极总结经验，根据试运行以来的项目特点和运行情况，拟定了一整套公务车项目驾驶服务流程，推动公司制定相应项目服务标准与规范，优化管理方式，提升项目运行质量。

在南农项目刚开始试运行时，徐友祥的母亲在老家遭遇车祸，全身多处骨折，但当时正值项目刚开始试运行初期，徐友祥坚持要在岗，仅在8月3日当天连夜赶回泰州老家，陪护了2天就又赶回单位，继续工作。他的母亲到现在还一直卧床，作为儿子不能陪在身边。公司领导、同事了解到这个情况后，让他安心请假回家陪陪母亲，他却轻抹淡写的说：“现在就在家里静养，我回去也做不了什么，谁家都会碰到事情，都请长假，工作就没法安排了”。

在党员劳模驾驶员徐友祥的示范带领下，南农项目团队个个精神抖擞、信心满满、团结一致，以最好的状态，最优的服务为客户安全、舒心出行而忙碌着。功夫不负有心人，项目运行2个多月来，他们的敬业精神、服务水准，得到了客户的多次表扬与肯定，这让公司领导很放心。【通讯员：白鹭公司（刘海龙）】