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公司顺利完成2022年度“江苏快客”品牌班车认证及复查工作

上传日期: 2022-12-09
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公司顺利完成2022年度“江苏快客”品牌班车认证及复查工作

12月8日,省交通物流协会汽运分会会长李素珍率领“江苏快客”品牌创建工作评审组到公司开展年度评审工作。省交通运输厅运管局副局长殷国祥、市交通综合执法局一支队副支队长卢忠华等行业领导出席,公司副总经理唐建勤代表公司迎检。

公司2022年度有436台“江苏快客”车辆参加复审,11台车辆进行认证审核。公司运输经营部副经理(主持工作)赵亚雷从创建基本情况、创建工作开展情况、创建工作内容和成果、面临困难及所需支持四个方面向评审组全面汇报了2022年度公司“江苏快客”品牌创建工作。

评审组领导分组对创建单位进行逐一检查。评审组一行仔细查看了现场自查表、现场互查表、正班正点率、车站满意度、旅客满意度、旅客意见簿、驾驶员台账、GPS台账等资料,9日一早又赴车站发车现场抽查了部分车辆的车容车貌、安全喊话等创建工作落实情况。经检查,评审组对公司“江苏快客”品牌创建工作成绩与亮点表示肯定,一致认为,管理制度健全、台账资料齐全、重视文明服务、服务流程规范、创建效果突出。

省交通运输厅运管局副局长殷国祥对公司在严峻经营环境和疫情形势下,以“品牌创建”工作为抓手,带动业务拓展,赢得良好社会效益的做法表示赞赏。针对行业、企业关心的定制客运政策进行了解读,结合我省实际运行情况分析了定制客运现状与未来发展前景。还就企业在继续做好“江苏快客”品牌创建工作的同时探索创建自身品牌,提升包车客运市场识别度、认可度等提出建设性意见。

省交通物流协会汽运分会会长李素珍强调,“江苏快客”品牌创建工作自创建以来取得了很大成效,对当前企业转型发展的旅游包车市场也有着非常重要的意义,创建单位要大力推动创建工作带动旅游市场拓展、服务质量提升,实现品牌效益与社会效益的双丰收。同时,要充分发挥好定制客运灵活性特点,将“江苏快客”品牌创建工作融入到客运服务全过程,坚定不移抓细品牌建设,创新经营管理机制,用优质服务让旅客满意、让社会满意、让行业放心。

市交通综合执法局一支队副支队长卢忠华指出,年度“江苏快客”品牌复查工作是对创建工作的督促,创建单位要继续做好品牌创建工作,针对当前形势下的客运企业未来发展,分享了三点工作指导意见,一是要维持现有经营主体的经营规模,鼓励企业通过并购、资产重组等方式,把企业规模做大做强;二是要加强政策引导,提倡企业通过品牌效益提升市场认可度;三是要着重抓规范经营,强化企业合规管理和信用等级建设工作。

南京地区还有3家创建单位一同接受检查。协会、行业主管部门领导还就大家都关注的旅游包车客运、定制客运等话题进行深入交流与探讨,共享品牌创建工作心得,共话行业未来发展愿景。

【通讯员:运输经营部(姜伟)】


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