东渡（定制）公司面对面指导公务用车新平台操作

随着南京市公务用车2.0平台全面停用，所有用车单位需统一转用功能更强大的3.0新平台。由于新平台操作流程与旧版差异较大，部分功能更复杂，不少用户在实际操作中遇到了各种问题。近日，东渡（定制）公司主动走进中央门街道汇林绿洲社区党群服务中心对公务用车3.0平台操作流程进行现场辅导。

在汇林绿洲社区党群服务中心办公室内，东渡（定制）公司董雨杭耐心倾听了大家在新平台使用过程中遇到的具体问题，为社区工作人员进行全流程操作演示和讲解，将申请、审批、调度等关键环节掰开揉碎，一一说明。针对每个人不同的问题，进行一对一的“手把手”指导，确保大家都掌握了新平台的使用要点。社区工作人员纷纷向他表示感谢，说：“经过这样的梳理学习，觉得新平台更加好用了，就冲这服务，以后用车就得找他们！”

金牌服务在白鹭，热心服务为南农

近日，天气逐渐炎热，白鹭公司南农项目组想办法找来折叠帐篷，在滨江校区上下车点为学生送上一丝“清凉”。6月28日上午，驾驶员朱建华执行南农滨江校区至元通地铁站接驳任务，到站准备返回时，有一位同学回头找到朱师傅说，因为下大雨，他的行李箱被其他同学拿错了，求助朱师傅帮忙查找。朱建华在得知情况以后，立即把情况反馈给通勤车调度员，经过2个多小时的不懈努力，终于在学校的回流柜找到行李箱，经过打开查验物品后，确认是求助的学生遗失的。虽然行李箱找到了，但那名学生还在地铁站等候，朱师傅跟他联系后把行李箱送到校门口，找到一辆出租车，让出租车尽快送到同学手中，同时将车号和联系方式都发给对方。这名同学拿到行李后非常感动，主动发红包给朱师傅，表示对他的感谢，被朱师傅婉言谢绝了。

深夜抢修排故障，争分夺秒保运输

7月3日晚9点35分，东站修理厂接到客户紧急报修，称有一辆大客车突发故障，无法停驶，次日还有重要运输任务，驾驶员心急如焚。接报后，东站修理厂立即行动，考虑到故障车辆离幕府修理厂更近，为节省时间，果断决定就近拖至幕府修理厂抢修。

修理技术人员何慧、王东、刘浩三人根据车辆型号和故障，迅速准备工具和可能使用到的配件，从东站修理厂赶往幕府修理厂。故障车一到，三人立刻投入紧张的排查，他们打着手电筒，钻进车底排查线路、摸索检查零件，凭借精湛技艺和丰富经验，迅速锁定故障。

连日高温，虽已入夜，修理厂内依然闷热难耐，热浪裹着机油味扑面而来，三人的工作服很快被汗水浸透。何慧半蹲在引擎旁，指尖沾满油污，利落地调整着零件间隙；王东手持工具，熟练拆卸损坏部件；刘浩则快速递送零件，紧密配合。他们顾不上擦拭额头的汗珠，争分夺秒地进行抢修。

经过持续近5小时的奋战，直至凌晨2点车辆终于修复完成。看着重新启动的大客车，三人疲惫的脸上露出了笑容。

【供稿：东渡（定制）公司、白鹭公司、苏创公司】